Sarake Sign Wide: sähköisen allekirjoituksen käyttöönottoprojekti
Meille on tärkeää, että asiakkaaksemme tuleminen on helppo ja läpinäkyvä prosessi. Haluamme varmistaa, että palvelun käyttöönotto tapahtuu sujuvasti ja asiakas tietää aina, mitä seuraavaksi tapahtuu.
Sarake Sign Wide on täysin yrityksen tai organisaation tarpeisiin mukautettava sähköisen allekirjoituksen palvelu. Wide-palvelupakettiimme kuuluu muun muassa AD-integraatio ja SSO, API-rajapinta kaikille tarvittaville integraatioille ja kustomoitavat työnkulut. Lisäksi Sign mukautetaan yrityksen brändi-ilmeeseen sopivaksi. Alle on koottu yhteenveto vaiheista, jotka käymme läpi yhdessä asiakkaan kanssa, ennen kuin sähköisen allekirjoituspalvelun käyttö voi alkaa.
1. Tarpeen kartoitus
Ensimmäinen askel on asiakkaan tarpeen kartoitus. Myyntihenkilömme ottaa yhteyttä asiakkaaseen puhelun tai Teamsin välityksellä. Tässä vaiheessa kartoitamme asiakkaan tarpeet ja odotukset sähköisen allekirjoituspalvelun suhteen. Sarake Sign Wideen on mahdollista saada vahva sähköinen tunnistautuminen ja asiakas määrittelee tässä vaiheessa sen, millä tavalla haluaa vastaanottajan tunnistautuvan. Vaihtoehtoina ovat esimerkiksi SMS-viesti, suomalaiset pankkitunnukset tai sähköinen henkilökortti.
2. Tarjouspyyntö ja sopimus
Kun tarpeet on kartoitettu, lähetämme asiakkaalle tarjouspyynnön. Asiakas käy tarjouspyynnön läpi ja tarvittaessa teemme toiveiden mukaiset muokkaukset. Kun molemmat osapuolet ovat tyytyväisiä sopimuksen sisältöön, allekirjoitamme sopimuksen.
3. Projektin aloitus ja määrittely
Seuraavassa vaiheessa kysymme asiakkaalta kaikki tarvittavat lisätiedot, jotta voimme luoda tuotantoympäristön. Asiantuntijamme ovat asiakkaan tukena, jotta määrittely sujuu mahdollisimman sujuvasti.
4. Tuotantoympäristön testaus
Kun tuotantoympäristö on valmis, asiakas pääsee testaamaan palvelua. Tässä vaiheessa varmistamme, että kaikki toimii moitteettomasti ja korjaamme mahdolliset ongelmat.
5. Signin käyttö voi alkaa
Kun tuotantoympäristö on testattu, Signin käyttö voi virallisesti alkaa. Asiakas voi nyt nauttia palvelun käytöstä ja hyödyntää Signin tarjoamia mahdollisuuksia asiakirjojen helppoon allekirjoittamiseen ja turvalliseen hallintaan.
Pyrimme tekemään käyttöönottoprojektista mahdollisimman sujuvan ja olemme asiakkaan tukena jokaisessa vaiheessa varmistaaksemme parhaan mahdollisen lopputuloksen.
Olisiko yrityksessäsi tai organisaatiossasi tarvetta integroidulle sähköisen allekirjoituksen palvelulle? Olemme aina valmiina vastaamaan Sarake Signin ostamiseen, käyttöön tai käyttöönottoon liittyviin kysymyksiin!
Lue lisää Sarake Signista: Sarake Sign